1 |
Açık tarihli biletler ile rezervasyon değişikliği yaptırılan biletler, işlemin yapılacağı tarihte esas olan uçuş günü /sınıfı tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir. Buna göre ilk seferde ödenen ücret ile uçuşun gerçekleşeceği güne ait ücret arasında fark bulunuyorsa, yolcu bu farkı ödemekle mükelleftir. |
2 |
Biletin iadesi alındığı yerden yapılır. |
3 |
G, U, P, W ve O sınıfı (iç hat meydan vergisi dahil, diğer vergi ve harçlar hariç) ücretlerde uçuş öncesi ve uçuş sonrasında iptal ve iade ile rezervasyon ve parkur değişikliğine izin verilmez. |
4 |
İade yalnızca yolcuya yapılır. |
5 |
İç hat biletlerinin; uçuş için geçerlilik süresi; biletin düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıldır. |
6 |
İhtilaf vukuunda acentemiz elektronik kayıtları geçerlidir. |
7 |
Serbest bagaj hakkı Thy uçuşlarında 20kg. Anadolujet uçuşlarında 15kg.’dır. 2 yaşından küçük bebeklerin bagaj hakkı 10.kg.’dır. |
8 |
Tarifeli kalkış saatinden 45 dk. öcesine kadar bagaj ve check-in işlemlerini tamamlamayan yolcular uçuş ile ilgili tüm haklarını kaybederler. |
9 |
İptal ve değişiklik durumlarında: Uçuşa 12 saatten fazla zaman kaldığında T,Q,E,S sınıflarında %10, K,H,M,B sınıflarında ise %5 ceza uygulanır. Uçuşa 12 saatten az zaman kaldığında T,Q,E,S,K,H,M,B sınıflarında %30 ceza uygulanır.İptal durumunda hizmet bedeli iade edilmez. |
10 |
Uçak Tarifeli Kalkış Saatinden En Geç 1,5 Saat Önce Havalimanı’nda Olunması Gerekmektedir. |
11 |
Yapılan bir rezervasyon bir başkasına devredilemez, isim değişikliği yapılamaz. |
12 |
Yolcu rezervasyon kaydındaki uçuşu iptal ettirmediği yada gerçekleştirmediği takdirde ücret iadesi yapılmaz. |
13 |
V ve L sınıflarında iptal ve iade hakkı yoktur. Değişiklik durumunda, uçuşa 12 saatten fazla zaman varsa %25 ceza uygulanır. Uçuşa 12 saatten az zaman varsa %30 ceza uygulanır. |